PERSONLIGT IT-ANSVAR

En erfaren IT-ansvarig — utan en egen IT-avdelning.

Många företag behöver någon som tar ansvar för IT, men vill inte bygga en egen IT-avdelning. Hos Ducam får ni en erfaren IT-ansvarig som går in i verksamheten, styr upp helheten och ser till att tekniken fungerar – säkert, stabilt och utan krångel.

Ni når alltid samma person. Ingen kö. Inget callcenter.

Så arbetar vi

Vi tar ofta rollen som IT-ansvarig en eller flera dagar i veckan. Det kan också vara som interim IT-chef när ni behöver mer ledning under en period.

Arbetet handlar inte bara om att lösa akuta fel. Det handlar om att ha koll på miljön, prioritera rätt, förklara besluten så att ledningen förstår dem – och se till att IT:n hänger med verksamheten.

Det är därför många söker efter en outsourcad eller extern IT-avdelning. Det de oftast behöver är något enklare: en person med senior erfarenhet som tar helhetsansvaret.

Vad ingår i rollen

  • Löpande ansvar för att IT-miljön fungerar

  • Prioritering av åtgärder, leverantörer och förbättringar

  • Nätverk, säkerhet, molntjänster och dokumentation

  • En tydlig lägesbild till VD och ledning

  • Proaktivt arbete, inte bara support när något redan har gått sönder

När det passar extra bra

  • Ni har vuxit ur “någon som kan lite IT på sidan av”

  • Ni vill ha en IT-ansvarig utan att anställa

  • Nuvarande IT-ansvarig ska sluta eller gå i pension

  • Ni behöver någon som både förstår tekniken och kan förklara den för verksamheten

  • Ni vill ha samma person över tid – inte en ny tekniker vid varje ärende

Skillnaden mot en traditionell IT-partner

En del leverantörer jobbar via supportavtal där ni ringer in och får hjälp av den tekniker som är ledig.

Ducam har ett annat upplägg. Ni får en personlig IT-partner med över 30 års erfarenhet, direktkontakt och ett ansvar som ligger kvar hos er i dokumentationen – inte innestängt hos leverantören.

Vill ni ha någon som tar IT-ansvaret på riktigt? Hör av er så går vi igenom er situation, helt förutsättningslöst.